Sự phát triển của công nghệ Internet chính là một bước ngoặc lớn nhất cho toàn nhân loại, nơi mà những giá trị công nghệ số được phát triển tối ưu nhất, và website chính là một một cổng giao tiếp và tương tác hiệu quả nhất, thế nhưng đôi khi các nhà thiết kế website chuyên nghiệp lại phạm phải những vấn đề khi thiết kế ra những cổng tương tác này, đem lại những sự khó chịu lớn cho người dùng, chúng ta hãy cùng điểm danh những “khó chịu” này của khách hàng nhé.
- Trang website có quá nhiều tin quảng cáo: Vào trang website và có vô số những tin quảng cáo nhảy tứ tưng màn hình và thậm chí có một số quảng cáo không thể tắt được, khiến cho việc thao tác trên website khá là khó khăn vì làm gì cũng đụng đến quảng cáo và chúng lại dẫn đến một site quảng cáo khác, sự khó chịu cho người dùng trong vấn đề này là rất lớn. Nhưng có thể khắc phục bằng cách chặn quảng cáo trên các trình duyệt, khá hiệu quả.
Xem thêm : Vì sao việc kinh doanh trên web lại không có hiệu quả
- Nhận xét giả: Đối với những trang bán hàng thì chủ websitesite thường đưa ra phương án này bởi chúng sẽ làm tăng độ tin cậy cho khách hàng khi đến với website, nhưng rõ ràng đây chỉ là một hình thức PR, người dùng dễ dàng phát hiện ra điều này, chỉ cần tinh ý đọc nội dung phản hồi có thể thấy nói về tính năng sản phẩm chứ không có những ưu điểm hay bất kỳ nhược điểm gì và thậm chí tên người dùng thì chỉ có một hoặc hai tên duy nhất. Khách hàng cảm thấy khó chịu như là mình đang bị lừa để mua sản phẩm.
- Bắt buộc đăng ký tài khoản: Có một số khách hàng chỉ muốn sử dụng dịch vụ càng nhanh càng tốt chứ không muốn phải đăng ký tài khoản lằng nhằng và mất thời gian nhưng có một số website theo như chuyên gia thiết kế website chuyên nghiệp thấy thì họ lại bắt người dùng đăng nhập tài khoản trước khi sử dụng dịch vụ, điều này đồng nghĩa với việc khách hàng sẽ phải đăng ký tài khoản rồi mới được sử dụng, khá là mất nhiều thời gian.
- Trang website xấu: Bạn nghĩ sao khi nhìn vào trang website của mình, giống như là một bức tranh vẽ bừa, tùy ý vẽ, không có bố cục, nhưng đây chỉ là sai phạm đối với những người mới làm quen với website chứ chuyên gia thiết kế website chuyên nghiệp có lẽ không thể đụng phải những sai lầm nhỏ như thế này được, cho nên trang website đẹp sẽ thu hút được khách hàng nhiều hơn đấy ạ.
Nguồn : Điểm danh những lỗi khó chịu trong quá trình sử dụng websitesite
0 nhận xét:
Đăng nhận xét